سوالات پرتکرار

اگر سایز پوشاک خریداری شده مناسب نباشد ، چطور میتوانم آن را تعویض کنم ؟

شما تا 72 ساعت پس از تحویل کالا مهلت تست دارید ، در صورتی که کالا در شرایط اولیه و استفاده نشده باشد، میتوانید آن را تعویض کنید.

محصول را مرجوع می‌کنید؟

لطفاً هنگام ثبت سفارش در انتخاب رنگ، سایز و مدل دقت نمایید. مرجوع کردن سفارش شما تنها زمانی امکان‌پذیر است که سفارش ثبت شده و محصول دریافتی مغایرت داشته باشد یا در هنگام ارسال، خرابی‌ای در محصول صورت گرفته باشد.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.